Заказ / Обмен / Возврат экипировки
Некоторые из вас, вероятно, уже заметили, что процедура получения, обмена или возврата экипировки с недавних пор изменилась. Это связано с тем, что мы начали сотрудничество с центром посылок "Allparcels" и отказались от всех предыдущих складов, чтобы переместить всю экипировку в одно место.
Наши новые партнеры доставят экипировку в удобное для вас время: вы также можете забрать экипировку на складе или выбрать доставку на дом. Независимо от вашего города они постараются, чтобы посылка была доставлена наиболее приемлемым и удобным способом ✌️
Следовательно, больше не нужно беспокоиться о том, как и когда добраться до склада, — вся работа по доставке или возврату будет выполнена нашими партнерами 👌
Главный склад "Allparcels" находится в Вильнюсе, но это не проблема - отсюда посылочный центр может бесплатно доставить вашу экипировку по любому указанному адресу. Оборудование прибудет упакованным, поэтому мы также ожидаем, что вы плотно упакуете его при возврате/обмене.
После того как вы отправите заявку, чтобы забрать, обменять или вернуть экипировку, вы получите уведомление от наших партнеров в течение 1-2 дней, подтверждающее статус вашей посылки (в нем также будет указан номер доставки), и посылка тоже придет к вам в течение нескольких дней. 💙
Наша служба поддержки также может поделиться с вами ссылками на заказ/обмен/возврат экипировки!
![](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=392,h=304,fit=crop/mp8GOqG7roT0BxQV/image-7-ALpwzWQVwkSgq162.png)
![](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=328,h=257,fit=crop/mp8GOqG7roT0BxQV/image-7-ALpwzWQVwkSgq162.png)
Зарегистрироваться для получения, возврата или обмена экипировки так же просто, как и прежде, — все в одной регистрационной форме! Важно отметить:
Вам больше не нужно будет вводить свое имя, номер телефона и адрес электронной почты - эта информация будет автоматически интегрирована из вашей учетной записи!
Каждая ссылка в форме экипировки уникальна для вас и не может быть передана другим. Вы можете получить доступ к этой форме несколькими способами: связавшись с нашей службой поддержки или перейдя в раздел поддержки в приложении и нажав кнопку "Экипировка".
![](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=365,h=219,fit=crop/mp8GOqG7roT0BxQV/image-30-m7VBXBl41DI4kx3Q.png)
![](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=303,h=200,fit=crop/mp8GOqG7roT0BxQV/image-30-m7VBXBl41DI4kx3Q.png)